Qu’est-ce qu’une notification Push et comment en envoyer une ?

Une notification Push est un message envoyé aux clients via le moteur marketing du portail commerçant
Les clients reçoivent cette notification directement sur leur appareil mobile à travers l’application Kangaroo Rewards
Les notifications Push sont également compatibles avec les applications White Label
Une fois configurées dans le portail commerçant Kangaroo, elles sont automatiquement envoyées à l’application personnalisée de votre marque

Remarque :

Les notifications Push peuvent uniquement être utilisées avec des offres
Plusieurs offres peuvent être sélectionnées et envoyées simultanément dans une même campagne

Accédez au portail commerçant Kangaroo puis à la section Marketing → Toutes les campagnes
Cliquez sur Créer une nouvelle campagne
Sélectionnez Push comme méthode d’envoi
Choisissez si la campagne doit être envoyée à :
- Tous les clients
- Ou des clients ciblés
Si vous sélectionnez Clients ciblés, ouvrez le Constructeur d’audience afin de définir les critères de ciblage
Vous pouvez choisir d’ajouter une offre puis sélectionner l’offre ou la récompense souhaitée dans la liste
Saisissez l’objet de la campagne
Personnalisez le message de la notification Push
Cliquez sur Envoyer immédiatement pour envoyer la campagne dans l’heure
Ou programmez son envoi en activant l’option Envoyer la campagne ultérieurement puis en sélectionnant la date et l’heure souhaitées
Une fois la campagne envoyée, un message de confirmation s’affichera

Encouragez vos clients à télécharger l’application mobile afin de consulter leurs points, leurs récompenses et effectuer des références directement depuis leur appareil mobile.