Shopify ECOM - Comment puis-je annuler un coupon

Après avoir appliqué un coupon à une offre ou échangé une récompense, les clients ont deux façons d'annuler un coupon avant de finaliser la transaction.

Méthode 1 :

• Le client se rend dans le panier et fait défiler jusqu'en bas de la page.
• Le client trouve le code de coupon qu'il souhaite annuler et clique sur "Annuler le coupon".
  

Méthode 2 :

• Le client clique sur le Widget.
• Le client sélectionne la section Historique dans le Widget.
• Sous Actions, le client clique sur "Annuler le coupon".
  

Les coupons non annulés laissés dans un panier expirent automatiquement. Dans le cas des déductions de points (par exemple, l'échange d'une récompense depuis votre catalogue de récompenses), les points déduits seront retournés au solde des points du client.

Le nombre de jours avant l'expiration d'un coupon de remise peut être ajusté.

• Connectez-vous à votre portail d'entreprise Kangaroo et accédez à Paramètres, puis a Applications et intégrations.
• Saisissez le nombre de jours dans la section "Les coupons expirent après".