Comment configurer une récompense partenaire Amazon
L’intégration Amazon, disponible avec les applications White Label, vous permet d’offrir des cartes-cadeaux Amazon comme récompenses dans votre programme de fidélité.
Si cette option n'est pas disponible sur votre portail, veuillez contacter l'équipe de support via le chat en direct ou par e-mail à support@kangaroorewards.com. Ils pourront vous fournir des informations supplémentaires sur la configuration des bons d'achat Amazon sur votre plateforme de commerce électronique ou vous proposer des alternatives appropriées.
Configuration des paramètres de paiement :
- Accédez au portail professionnel Kangaroo Rewards.
- Allez dans la section "Paramètres".
- Accédez à la section "Méthodes de Paiements et factures".

- Ajoutez vos informations de carte de crédit en cliquant sur le signe plus.

- Il est possible d'ajouter plusieurs cartes, mais vous devez en désigner une comme carte par défaut.

- Une fois la carte ajoutée, allez dans le portefeuille
- Le montant total et la valeur de recharge doivent correspondre. Cela reflète le nombre de crédits disponibles dans le portail professionnel. De plus, un montant seuil doit être défini, ce qui déclenche une recharge automatique lorsque le solde de la carte est inférieur à ce montant. Par exemple, si la valeur de recharge est de 16 $ et qu'un client achète des bons d'une valeur de 9 $, laissant un solde de 7 $, la carte sera automatiquement rechargée pour atteindre le seuil de 16 $.

- N'oubliez pas de cliquer sur "Enregistrer".
Création d'un bon d'achat Amazon :
- Cliquez sur "Récompenses".
- Cliquez sur "Créer une récompense".
- Dans le type de récompense, assurez-vous de sélectionner "Carte Cadeau Amazon".

- Ajoutez la valeur réelle du bon d'achat Amazon (assurez-vous qu'elle ne dépasse pas le montant seuil des paiements).

- Sélectionnez votre public cible.
- Choisissez la date de début et de fin de la récompense ainsi que le nombre de points requis pour la réclamer.
- Cliquez sur "Enregistrer" pour finaliser.
Utilisation de la récompense- Le client peut échanger cette récompense directement depuis l’application White Label, dans la section Récompenses.

- Une fois la récompense utilisée, le client recevra automatiquement sa carte-cadeau Amazon par email ou SMS.

Vous pouvez consulter le statut des cartes-cadeaux Amazon échangées en accédant à :
Récompenses → Récompenses partenaires
- Le client peut échanger cette récompense directement depuis l’application White Label, dans la section Récompenses.