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Comment bloquer les transactions importantes et activer les notifications de fraude

Protégez votre entreprise en bloquant les transactions suspectes et en surveillant les activités inhabituelles liées aux récompenses.

Pour prévenir les activités frauduleuses, vous pouvez bloquer les transactions dépassant un certain montant et activer des notifications de fraude.

Bloquer les transactions importantes :

  • Accédez à Paramètres dans le portail commerçant Kangaroo
  • Cliquez sur Accès & Sécurité
  • Accédez à la section Sécurité & Prévention de la fraude
  • Activez le blocage des transactions
  • Entrez le montant maximal autorisé pour une transaction
  • L’email de l’entreprise recevra automatiquement une notification lorsqu’une transaction est bloquée
  • Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications



Activer les notifications de fraude (activité des récompenses) :

  • Dans la section Sécurité & Prévention de la fraude, activez les notifications de fraude
  • Activez les notifications lorsqu’un client cumule des points ou utilise des récompenses dans une période donnée
  • Entrez les seuils de points et de récompenses
  • Sélectionnez la période de surveillance (24h, 1 semaine ou 1 mois)
  • Entrez l’adresse courriel pour recevoir les notifications
  • Cliquez sur Enregistrer pour finaliser