Comment utiliser les modèles d'email pour envoyer des avis sur Shopify

Pour utiliser les modèles d'email afin d'envoyer des avis via l'application Kangaroo Review, suivez ces étapes :

1. Accédez à votre administration Shopify : Connectez-vous à votre panneau d'administration Shopify.

2. Accédez à la section Applications : Dans le menu latéral, cliquez sur "Applications".

3. Sélectionnez l'application Kangaroo Review : Dans la section Applications, trouvez et cliquez sur l'application "Kangaroo Reviews".

   

4. Accédez aux modèles d'email : Une fois l'application Kangaroo Reviews ouverte, vous verrez l'option pour accéder aux "Modèles d'email". Cliquez dessus pour consulter et modifier les modèles d'email.

   

5. Modifiez les modèles d'email : Vous pouvez personnaliser les modèles pour adapter votre message à vos clients et les encourager à laisser un avis.

6. Choisissez les règles de demande d'avis :

   • Demander des avis automatiquement : Vous pouvez configurer des demandes d'avis automatiques à envoyer aux clients après leur achat. Cela vous fait gagner du temps et garantit un flux constant de retours.
   • Envoyer des rappels d'avis : Vous avez également la possibilité d'envoyer des emails de rappel aux clients qui n'ont pas laissé d'avis, les incitant doucement à partager leur expérience.

Ces fonctionnalités vous permettent de simplifier le processus de collecte d'avis clients et d'améliorer la crédibilité de votre boutique.

Veuillez noter que les variables personnalisées supprimées telles que et ne peuvent pas être ajoutées automatiquement, assurez-vous donc de ne pas les supprimer du modèle si elles sont nécessaires.