Comment importer différents types de transactions avec des points et des montants.
L'importation des types de transactions est effectuée par l'entreprise chaque fois qu'elle souhaite saisir des types de transactions qui ont été effectuées dans leur magasin mais pas via Kangaroo Rewards. L'objectif principal de cette fonctionnalité
À chaque fois qu'un client se rend au magasin et effectue une transaction, le caissier/l'employé doit saisir ce type de transaction dans un tableau (pour suivre toutes les transactions).
Types de transactions :
Ajustement augmentation des points
Ajustement diminution des points
Remboursement des points
Échange de points
Sur ce tableau, répertoriez toutes les informations pertinentes pour le client (prénom et nom du client - dans des colonnes séparées, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, jour de l'achat, montant dépensé, montant de points gagnés, type de transaction, etc.)
Pour importer :
Accédez au portail d'entreprise Kangaroo.
Accédez à la section Paramètres, puis à la section Gagner et échanger et désactivez la règle Remplacer la règle de gain lors de l'importation de transactions (montant).
Assurez-vous de choisir l'un des articles à la carte.
Accédez à la section Importer des transactions sous Avancé.
Cliquez sur le bouton Sélectionner un fichier CSV.
Cliquez sur le bouton Suivant et ne modifiez rien dans les champs personnalisés (délimiteur de champs et délimiteur de texte).
Une fois le tableau importé, faites correspondre les informations du tableau.
Une fois validé, procédez à l'importation en cliquant sur le bouton Importer.