Marketing

Comment exclure des clients d'une campagne marketing

Vous pouvez maintenant exclure les clients qui ont déjà été ciblés dans des campagnes régulières et automatisées précédentes.

Exclure les clients ciblés dans les campagnes précédentes :

  • Lors de l'envoi d'une campagne, à la dernière étape avant l'envoi ou la planification de l'envoi de la campagne, vous pouvez activer l'option pour exclure les clients ciblés dans les campagnes régulières précédentes et les clients ciblés dans les campagnes automatiques précédentes.
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  • Vous avez la possibilité d'exclure les clients atteints au cours des X derniers jours ou heures et/ou avec une campagne spécifique que vous sélectionnez dans le menu déroulant.
  • Le nombre total de clients ciblés et le nombre total d'atteignables seront directement affectés par cette règle, car le nombre de clients déjà atteints sera déduit.