Points

Comment donner une mise à jour des points aux clients ?

Rappelez à vos clients leur solde de points afin qu'ils s'engagent davantage avec le programme de fidélité.

Vous pouvez envoyer un rappel à vos clients concernant leur solde de points via le moteur marketing de Kangaroo.

  1. Allez dans la section Marketing de votre portail d'entreprise et cliquez sur Créer une campagne.
  2. Choisissez l'Email comme méthode de livraison.

  3. Choisissez si vous souhaitez l'envoyer à tous vos clients ou aux clients ciblés, puis choisissez le filtre.
  4. Choisissez de continuer sans offres, car vous envoyez une annonce.

  5. Commencez à partir de zéro et dans la section du corps, vous pouvez rédiger le contenu librement. Vous devez cliquer sur la variable "Customer_Balance" pour l'ajouter à l'email, afin qu'il génère le solde de points de vos clients.

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  6. Dans la dernière étape, vous pouvez choisir de planifier la campagne ou de la rendre récurrente sur une base hebdomadaire ou mensuelle.

    Voici un exemple d'email de mise à jour des points que vous pouvez créer.