Comment cibler à nouveau les clients d'une campagne précédente
Un filtre de reciblage permet de cibler précisément les clients des campagnes précédentes par e-mail, ce qui vous permet de leur envoyer des messages de suivi personnalisés ou des publicités, augmentant ainsi les chances d'engagement.
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Cliquez sur Marketing.
Cliquez sur Créer une campagne.
Sélectionnez votre méthode de diffusion et cliquez sur Suivant.
Choisissez le filtre Clients ciblés et cliquez sur Suivant.
Choisissez le filtre Achats.
Choisissez le reciblage basé sur les remises.
Choisissez la campagne que vous souhaitez cibler à nouveau.
Choisissez de cibler les clients qui ont ou n'ont pas utilisé la remise ou l'offre de la campagne choisie.
Sélectionnez les offres/remises liées à la campagne et le nombre de jours après l'envoi de la campagne.
Choisissez la succursale où la remise ou l'offre a été utilisée, puis cliquez sur Suivant.
Ajoutez une offre ou continuez sans offre, puis sélectionnez une offre ou une récompense dans la liste. Cliquez sur le bouton Suivant.
Saisissez le sujet de la campagne. Pour une annonce, remplissez la section e-mail. Si une offre est sélectionnée, la section e-mail sera remplie avec l'offre. Cliquez sur le bouton Suivant.
Personnalisez le texte de l'e-mail en cliquant sur les variables d'e-mail ci-dessous, puis cliquez sur le bouton Envoyer un e-mail/test SMS. Ensuite, cliquez sur le bouton Suivant.
Cliquez sur Envoyer maintenant pour envoyer la campagne dans l'heure ou planifiez cette campagne en cochant la case Planifier la date/heure de la campagne et en sélectionnant la date et l'heure d'envoi de la campagne.
Une fois la campagne envoyée, un message de réussite s'affichera.
Remarque : Les campagnes automatisées ne peuvent pas être sélectionnées avec ce filtre.