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title: Définir des limites de soumission pour prévenir les abus liés aux reçus
description: Configurez des limites de soumission de reçus pour prévenir les abus et contrôler l'attribution des points de fidélité.
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# Définir des limites de soumission pour prévenir les abus liés aux reçus

## Les limites de soumission vous permettent de contrôler le nombre de reçus qu'un client peut soumettre ainsi que l'ancienneté maximale autorisée d'un reçu au moment de sa soumission. Toute soumission dépassant une limite configurée est automatiquement rejetée avant même d'atteindre la file de révision.

Vous pouvez configurer ces paramètres dans :

**Paramètres → Applications et intégrations → Scan de reçus → Limites de soumission**

### **Limite d'ancienneté des reçus (Âge maximal du reçu)**

Il s'agit du nombre maximal de jours autorisé entre la date imprimée sur le reçu et la date à laquelle le client le soumet.

Par exemple, si vous définissez cette limite à 30 jours, tout reçu datant de plus de 30 jours sera automatiquement rejeté.

La valeur par défaut est de 100 jours.

Réduire cette valeur permet de limiter les risques de conservation de vieux reçus et leur soumission en masse à une date ultérieure.  
![](https://support.kangaroorewards.com/hs-fs/hubfs/89-PM9179ed2c9e721f1491062fb44889ef4b-png.png?width=1148&height=196&name=89-PM9179ed2c9e721f1491062fb44889ef4b-png.png)

### **Limite quotidienne de soumission (Maximum par jour)**

Il s'agit du nombre maximal de reçus qu'un même client peut soumettre au cours d'une journée civile.

Toute soumission dépassant cette limite est automatiquement rejetée.

La valeur par défaut est de 100.

La plupart des programmes utilisent une limite beaucoup plus faible, généralement entre 1 et 5 reçus par jour, afin de refléter un comportement d'achat réaliste.  
![](https://support.kangaroorewards.com/hs-fs/hubfs/91-PMe0e9f7b057dd00cbb97035d2b8200a21-png.png?width=1158&height=216&name=91-PMe0e9f7b057dd00cbb97035d2b8200a21-png.png)

### **Limite hebdomadaire de soumission (Maximum par semaine)**

Il s'agit du nombre maximal de reçus qu'un même client peut soumettre sur une période glissante de sept jours.

Cette limite est généralement utilisée en complément de la limite quotidienne afin d'éviter que les clients contournent les restrictions journalières en répartissant leurs soumissions sur plusieurs jours.  
![](https://support.kangaroorewards.com/hs-fs/hubfs/51-PM374754b9379c71522fe06c8cca2b5383-png.png?width=914&height=216&name=51-PM374754b9379c71522fe06c8cca2b5383-png.png)

### **Limite de modification des points (Maximum de points ajustables)**

Lorsqu'un membre du personnel approuve manuellement un reçu, il peut avoir la possibilité d'attribuer un nombre personnalisé de points au lieu du nombre calculé automatiquement à partir du montant du reçu.

La limite de modification des points détermine le nombre maximal de points qu'un réviseur peut attribuer manuellement pour un seul reçu.

Si cette valeur est définie à **0**, la possibilité de modifier manuellement les points est entièrement désactivée, garantissant ainsi que tous les points accordés respectent les règles standard du programme.  
![](https://support.kangaroorewards.com/hs-fs/hubfs/71-PMe7641fd172b76167d014341843c524f7-png.png?width=1226&height=274&name=71-PMe7641fd172b76167d014341843c524f7-png.png)

### **Valeurs recommandées pour démarrer**

Pour un programme de vente au détail typique, nous recommandons :

- Limite d'ancienneté des reçus : **14 à 30 jours**
- Limite quotidienne : **1 à 3 reçus**
- Limite hebdomadaire : **5 à 10 reçus**
- Limite de modification des points : correspondant au nombre maximal de points pouvant être obtenus lors d'un achat réaliste unique.

- [Kangaroo Apps](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Récompense du Tiers Partenaire Amazon](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#r%C3%A9compense-du-tiers-partenaire-amazon)
    - [Applications de messagerie](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#applications-de-messagerie)
    - [Shopify](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#shopify)
    - [BigCommerce](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#bigcommerce)
    - [WooCommerce](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#woocommerce)
    - [Magento V2](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#magento-v2)
    - [Lightspeed Ecom](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#lightspeed-ecom)
    - [Ecwid (E-Series)](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#ecwid-e-series)
    - [Lightspeed R series](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#lightspeed-r-series)
    - [Lightspeed X series](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#lightspeed-x-series)
    - [Lightspeed K Series](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#lightspeed-k-series)
    - [Lightspeed L series](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#lightspeed-l-series)
    - [Heartland](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#heartland)
    - [Gorgias](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#gorgias)
    - [Judge.me](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#judge-me)
    - [Ecomz](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#ecomz)
    - [Amazon Business](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#amazon-business)
- [Marketing](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/marketing?hsLang=fr#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Consentement](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/marketing?hsLang=fr#consentement)
    - [Rapport de campagne](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/marketing?hsLang=fr#rapport-de-campagne)
    - [Text - SMS Directives](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/marketing?hsLang=fr#text-sms-directives)
    - [Text - SMS](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/marketing?hsLang=fr#text-sms)
    - [Email](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/marketing?hsLang=fr#email)
    - [Push](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/marketing?hsLang=fr#push)
    - [schedule Campaign](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/marketing?hsLang=fr#schedule-campaign)
    - [Export List](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/marketing?hsLang=fr#export-list)
    - [Achat de Crédits](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/marketing?hsLang=fr#achat-de-cr%C3%A9dits)
- [Workflow](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/workflow?hsLang=fr#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Workflow](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/workflow?hsLang=fr#workflow)
- [Gagner des Points](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/gagner-des-points?hsLang=fr#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Gagner des points sur la Tablette](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/gagner-des-points?hsLang=fr#gagner-des-points-sur-la-tablette)
    - [Gagner des points sur Lightspeed](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/gagner-des-points?hsLang=fr#gagner-des-points-sur-lightspeed)
    - [A La Carte (Lightspeed POS, Ecommerce, Shopify POS)](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/gagner-des-points?hsLang=fr#a-la-carte-lightspeed-pos-ecommerce-shopify-pos)
    - [Importer des transactions](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/gagner-des-points?hsLang=fr#importer-des-transactions)
    - [Programme de Niveaux](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/gagner-des-points?hsLang=fr#programme-de-niveaux)
    - [Evaluations](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/gagner-des-points?hsLang=fr#evaluations)
- [Récompenses des points](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/r%C3%A9compenses-des-points?hsLang=fr#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Récompenses pour les platformes d'E-commerces](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/r%C3%A9compenses-des-points?hsLang=fr#r%C3%A9compenses-pour-les-platformes-de-commerces)
    - [Récompenses des partenaires](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/r%C3%A9compenses-des-points?hsLang=fr#r%C3%A9compenses-des-partenaires)
- [Offres](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/offres?hsLang=fr#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Offres de Bases](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/offres?hsLang=fr#offres-de-bases)
    - [Lightspeed- Offres Conditionnelles](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/offres?hsLang=fr#lightspeed-offres-conditionnelles)
    - [Offres sur E-commerce](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/offres?hsLang=fr#offres-sur-e-commerce)
- [Programme de Niveaux](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/programme-de-niveaux?hsLang=fr#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Règles de gain des niveaux](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/programme-de-niveaux?hsLang=fr#r%C3%A8gles-de-gain-des-niveaux)
    - [Override](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/programme-de-niveaux?hsLang=fr#override)
    - [Calcul des niveaux de tiers.](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/programme-de-niveaux?hsLang=fr#calcul-des-niveaux-de-tiers)
- [Références](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/r%C3%A9f%C3%A9rences?hsLang=fr#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Références sur tablette](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/r%C3%A9f%C3%A9rences?hsLang=fr#r%C3%A9f%C3%A9rences-sur-tablette)
    - [Références par Lien](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/r%C3%A9f%C3%A9rences?hsLang=fr#r%C3%A9f%C3%A9rences-par-lien)
    - [Références sur E-commerces](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/r%C3%A9f%C3%A9rences?hsLang=fr#r%C3%A9f%C3%A9rences-sur-e-commerces)
    - [Références sur application personalisées](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/r%C3%A9f%C3%A9rences?hsLang=fr#r%C3%A9f%C3%A9rences-sur-application-personalis%C3%A9es)
- [Personalisation](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/personalisation?hsLang=fr#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Diaporama](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/personalisation?hsLang=fr#diaporama)
    - [Couleurs de l'application](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/personalisation?hsLang=fr#couleurs-de-lapplication)
- [Règles](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/r%C3%A8gles?hsLang=fr#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Ecommerces - Règles](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/r%C3%A8gles?hsLang=fr#ecommerces-r%C3%A8gles)
    - [Multi-Factor Authentication (MFA)](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/r%C3%A8gles?hsLang=fr#multi-factor-authentication-mfa)
    - [A La Carte](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/r%C3%A8gles?hsLang=fr#a-la-carte)
- [Gestions de Clients](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/gestions-de-clients?hsLang=fr#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Etiquettes](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/gestions-de-clients?hsLang=fr#etiquettes)
    - [Clients](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/gestions-de-clients?hsLang=fr#clients)
- [Aspect Jeux](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/aspect-jeux?hsLang=fr#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Tirage au sort](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/aspect-jeux?hsLang=fr#tirage-au-sort)
    - [Tournez et gagnez](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/aspect-jeux?hsLang=fr#tournez-et-gagnez)
- [Cartes Cadeaux](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/cartes-cadeaux?hsLang=fr#main-content)
  
  
  
  
  
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    - [Cartes cadeaux sur l’application mobile](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/cartes-cadeaux?hsLang=fr#cartes-cadeaux-sur-lapplication-mobile)
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- [Portail d'entreprise](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/portail-dentreprise?hsLang=fr#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Importation de clients](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/portail-dentreprise?hsLang=fr#importation-de-clients)
    - [Liste des transactions](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/portail-dentreprise?hsLang=fr#liste-des-transactions)
    - [Branches](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/portail-dentreprise?hsLang=fr#branches)
- [Divers](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/divers?hsLang=fr)
- [Gain de Points](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/gain-de-points?hsLang=fr)
- [Le Nouveau Portail Professionnel](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/le-nouveau-portail-professionnel?hsLang=fr#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Marketing](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/le-nouveau-portail-professionnel?hsLang=fr#marketing)
- [Profil de l'entreprise](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/profil-de-lentreprise?hsLang=fr#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Branches](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/profil-de-lentreprise?hsLang=fr#branches)
- [Import de Transactions](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/import-de-transactions?hsLang=fr#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Import de Transactions](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/import-de-transactions?hsLang=fr#import-de-transactions)
- [One-Pagers](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/one-pagers?hsLang=fr#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Marketing](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/one-pagers?hsLang=fr#marketing)
    - [Enquêtes](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/one-pagers?hsLang=fr#enqu%C3%AAtes)
    - [Mode Kiosque](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/one-pagers?hsLang=fr#mode-kiosque)
    - [App Colors](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/one-pagers?hsLang=fr#app-colors)
    - [Règles](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/one-pagers?hsLang=fr#r%C3%A8gles)
    - [E-Commerce](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/one-pagers?hsLang=fr#e-commerce)
    - [Enrôlement](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/one-pagers?hsLang=fr#enr%C3%B4lement)
    - [Sécurité et confidentialité](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/one-pagers?hsLang=fr#s%C3%A9curit%C3%A9-et-confidentialit%C3%A9)
- [FAQ](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/faq?hsLang=fr#main-content)
  
  
  
  
  
    - [FAQ- Lightspeed R Series](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/faq?hsLang=fr#faq-lightspeed-r-series)
    - [Shopify POS](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/faq?hsLang=fr#shopify-pos)
    - [FAQ- Shopify ECOM](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/faq?hsLang=fr#faq-shopify-ecom)
    - [Judge.me](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/faq?hsLang=fr#judge-me)
    - [QFP - Lightspeed X Series](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/faq?hsLang=fr#qfp-lightspeed-x-series)
    - [FAQ - MindBody POS](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/faq?hsLang=fr#faq-mindbody-pos)
- [API](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/api?hsLang=fr)
- [Shopify Reviews App](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/shopify-reviews-app?hsLang=fr#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Paramètres généraux](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/shopify-reviews-app?hsLang=fr#param%C3%A8tres-g%C3%A9n%C3%A9raux)
    - [Reviews Widget](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/shopify-reviews-app?hsLang=fr#reviews-widget)
    - [Carrousel des avis](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/shopify-reviews-app?hsLang=fr#carrousel-des-avis)
    - [Gérer les avis](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/shopify-reviews-app?hsLang=fr#g%C3%A9rer-les-avis)
- [Suivi Geo-Live](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/suivi-geo-live?hsLang=fr#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Live - Geo](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/suivi-geo-live?hsLang=fr#live-geo)
- [Scan de reçus](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/scan-de-re%C3%A7us?hsLang=fr)

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