Qu'est-ce que les numéros en liste noire et les adresses e-mail en liste noire

Lors de la création d'une campagne marketing, une entreprise peut rencontrer un numéro en liste noire ou une adresse e-mail en liste noire lorsqu'elle essaie de toucher son public cible.

  • Les numéros en liste noire sont des clients qui ont répondu par STOP à un message texte qui leur a été envoyé.
  • De plus, il peut s'agir d'un numéro de téléphone fixe ou d'un numéro invalide.
  • Les adresses e-mail en liste noire peuvent être celles de personnes qui se sont désabonnées.


Il est important de noter que lorsqu'un utilisateur est mis sur liste noire, il ne peut pas se réinscrire de lui-même. Il doit nous contacter directement afin que nous puissions le retirer de la liste noire.
Nous avons besoin d'une preuve de leur consentement. Cela est nécessaire pour éviter d'éventuelles plaintes ou actions en justice contre notre organisation.
L'utilisateur doit nous envoyer un e-mail à support@kangaroorewards.com avec la ligne d'objet suivante : "Je souhaite me réinscrire pour recevoir des communications de [insérer le nom de l'organisation]". Ils doivent également inclure leur numéro de téléphone dans l'e-mail.