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title: "Que signifie \"Jours pour réclamer\" et comment le configurer."
description: "Jours pour réclamer" est une fonctionnalité que l'entreprise peut configurer pour limiter le temps dont dispose un client pour utiliser une offre de base.
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# Que signifie "Jours pour réclamer" et comment le configurer.

## "Jours pour réclamer" est une fonctionnalité que l'entreprise peut configurer pour limiter le temps dont dispose un client pour utiliser une offre de base.

Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les offres de base. Voici comment l'entreprise peut la configurer :

- Accédez au portail de l'entreprise.
- Cliquez sur la section "Offres".
- Cliquez sur "Créer une offre".
- Sélectionnez le type d'offre souhaité, par exemple "Offres de base".
- Lorsque vous atteignez l'étape "Sélectionnez vos conditions", vous pouvez voir le paramètre facultatif "Jours pour réclamer".

  ![](https://support.kangaroorewards.com/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-29-2024-10-46-00-6354-AM.png?width=285&height=82&name=image-png-Nov-29-2024-10-46-00-6354-AM.png)
- Activez-le et spécifiez le nombre de jours.

   ![](https://support.kangaroorewards.com/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-29-2024-10-46-21-4176-AM.png?width=240&height=123&name=image-png-Nov-29-2024-10-46-21-4176-AM.png)

  Par exemple : Si l'offre est reçue le jour de l'anniversaire d'un client, il dispose de X jours pour l'utiliser à partir du moment où il reçoit l'offre.
- Cliquez sur "Enregistrer".

- [Kangaroo Apps](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#main-content)

    - [Récompense du Tiers Partenaire Amazon](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#r%C3%A9compense-du-tiers-partenaire-amazon)
    - [Applications de messagerie](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#applications-de-messagerie)
    - [Shopify](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#shopify)
    - [BigCommerce](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#bigcommerce)
    - [WooCommerce](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#woocommerce)
    - [Magento V2](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#magento-v2)
    - [Lightspeed Ecom](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#lightspeed-ecom)
    - [Ecwid (E-Series)](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#ecwid-e-series)
    - [Lightspeed R series](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#lightspeed-r-series)
    - [Lightspeed X series](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#lightspeed-x-series)
    - [Lightspeed K Series](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#lightspeed-k-series)
    - [Lightspeed L series](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#lightspeed-l-series)
    - [Heartland](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#heartland)
    - [Gorgias](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#gorgias)
    - [Judge.me](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#judge-me)
    - [Ecomz](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#ecomz)
    - [Amazon Business](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/kangaroo-apps?hsLang=fr#amazon-business)
- [Marketing](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/marketing?hsLang=fr#main-content)

    - [Consentement](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/marketing?hsLang=fr#consentement)
    - [Rapport de campagne](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/marketing?hsLang=fr#rapport-de-campagne)
    - [Text - SMS Directives](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/marketing?hsLang=fr#text-sms-directives)
    - [Text - SMS](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/marketing?hsLang=fr#text-sms)
    - [Email](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/marketing?hsLang=fr#email)
    - [Push](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/marketing?hsLang=fr#push)
    - [schedule Campaign](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/marketing?hsLang=fr#schedule-campaign)
    - [Export List](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/marketing?hsLang=fr#export-list)
    - [Achat de Crédits](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/marketing?hsLang=fr#achat-de-cr%C3%A9dits)
- [Workflow](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/workflow?hsLang=fr#main-content)

    - [Workflow](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/workflow?hsLang=fr#workflow)
- [Gagner des Points](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/gagner-des-points?hsLang=fr#main-content)

    - [Gagner des points sur la Tablette](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/gagner-des-points?hsLang=fr#gagner-des-points-sur-la-tablette)
    - [Gagner des points sur Lightspeed](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/gagner-des-points?hsLang=fr#gagner-des-points-sur-lightspeed)
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    - [Importer des transactions](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/gagner-des-points?hsLang=fr#importer-des-transactions)
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    - [Récompenses pour les platformes d'E-commerces](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/r%C3%A9compenses-des-points?hsLang=fr#r%C3%A9compenses-pour-les-platformes-de-commerces)
    - [Récompenses des partenaires](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/r%C3%A9compenses-des-points?hsLang=fr#r%C3%A9compenses-des-partenaires)
- [Offres](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/offres?hsLang=fr#main-content)

    - [Offres de Bases](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/offres?hsLang=fr#offres-de-bases)
    - [Lightspeed- Offres Conditionnelles](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/offres?hsLang=fr#lightspeed-offres-conditionnelles)
    - [Offres sur E-commerce](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/offres?hsLang=fr#offres-sur-e-commerce)
- [Programme de Niveaux](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/programme-de-niveaux?hsLang=fr#main-content)

    - [Règles de gain des niveaux](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/programme-de-niveaux?hsLang=fr#r%C3%A8gles-de-gain-des-niveaux)
    - [Override](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/programme-de-niveaux?hsLang=fr#override)
    - [Calcul des niveaux de tiers.](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/programme-de-niveaux?hsLang=fr#calcul-des-niveaux-de-tiers)
- [Références](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/r%C3%A9f%C3%A9rences?hsLang=fr#main-content)

    - [Références sur tablette](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/r%C3%A9f%C3%A9rences?hsLang=fr#r%C3%A9f%C3%A9rences-sur-tablette)
    - [Références par Lien](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/r%C3%A9f%C3%A9rences?hsLang=fr#r%C3%A9f%C3%A9rences-par-lien)
    - [Références sur E-commerces](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/r%C3%A9f%C3%A9rences?hsLang=fr#r%C3%A9f%C3%A9rences-sur-e-commerces)
    - [Références sur application personalisées](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/r%C3%A9f%C3%A9rences?hsLang=fr#r%C3%A9f%C3%A9rences-sur-application-personalis%C3%A9es)
- [Personalisation](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/personalisation?hsLang=fr#main-content)

    - [Diaporama](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/personalisation?hsLang=fr#diaporama)
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    - [Achat des cartes-cadeaux](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/cartes-cadeaux?hsLang=fr#achat-des-cartes-cadeaux)
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    - [Marketing](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/le-nouveau-portail-professionnel?hsLang=fr#marketing)
- [Profil de l'entreprise](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/profil-de-lentreprise?hsLang=fr#main-content)

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    - [Marketing](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/one-pagers?hsLang=fr#marketing)
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    - [Mode Kiosque](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/one-pagers?hsLang=fr#mode-kiosque)
    - [App Colors](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/one-pagers?hsLang=fr#app-colors)
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    - [Enrôlement](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/one-pagers?hsLang=fr#enr%C3%B4lement)
    - [Sécurité et confidentialité](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/one-pagers?hsLang=fr#s%C3%A9curit%C3%A9-et-confidentialit%C3%A9)
- [FAQ](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/faq?hsLang=fr#main-content)

    - [FAQ- Lightspeed R Series](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/faq?hsLang=fr#faq-lightspeed-r-series)
    - [Shopify POS](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/faq?hsLang=fr#shopify-pos)
    - [FAQ- Shopify ECOM](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/faq?hsLang=fr#faq-shopify-ecom)
    - [Judge.me](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/faq?hsLang=fr#judge-me)
    - [QFP - Lightspeed X Series](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/faq?hsLang=fr#qfp-lightspeed-x-series)
    - [FAQ - MindBody POS](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/faq?hsLang=fr#faq-mindbody-pos)
- [API](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/api?hsLang=fr)
- [Shopify Reviews App](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/shopify-reviews-app?hsLang=fr#main-content)

    - [Paramètres généraux](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/shopify-reviews-app?hsLang=fr#param%C3%A8tres-g%C3%A9n%C3%A9raux)
    - [Reviews Widget](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/shopify-reviews-app?hsLang=fr#reviews-widget)
    - [Carrousel des avis](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/shopify-reviews-app?hsLang=fr#carrousel-des-avis)
    - [Gérer les avis](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/shopify-reviews-app?hsLang=fr#g%C3%A9rer-les-avis)
- [Suivi Geo-Live](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/suivi-geo-live?hsLang=fr#main-content)

    - [Live - Geo](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/suivi-geo-live?hsLang=fr#live-geo)
- [Scan de reçus](https://support.kangaroorewards.com/fr/knowledge/scan-de-re%C3%A7us?hsLang=fr)

[![Chill listening crop-3](https://support.kangaroorewards.com/hs-fs/hubfs/Kangaroo-Rewards-App-Icon-BLUE-Oct-01-2025-07-44-40-4707-PM.png?width=24&height=24&name=Kangaroo-Rewards-App-Icon-BLUE-Oct-01-2025-07-44-40-4707-PM.png "Chill listening crop-3")](http://www.kangaroorewards.com)

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