Comment envoyer une campagne de marketing
La communication est essentielle ! Utilisez le moteur marketing de Kangaroo pour envoyer des campagnes personnalisées aux clients.
- Accédez au portail commerçant Kangaroo puis à la section Marketing → Toutes les campagnes
- Cliquez sur le bouton Créer une nouvelle campagne
- Sélectionnez la méthode d’envoi :
- SMS
- Notification Push
- Vous pouvez prioriser l’email ou le SMS en faisant glisser les méthodes vers le haut ou le bas de la liste

- Choisissez Clients ciblés comme audience ou tous les clients
- Cliquez sur Ouvrir le Constructeur d’audience

- Sélectionnez le filtre automatisé correspondant à votre campagne

- Ajoutez une offre ou poursuivez sans offre, puis sélectionnez une offre ou une récompense dans la liste si nécessaire

- Saisissez l’objet de la campagne
- Pour une annonce, remplissez le contenu de l’email

- Si une offre est sélectionnée, le contenu de l’email sera automatiquement prérempli avec les informations de cette offre
- Personnalisez le contenu du SMS si applicable
- Cliquez sur Aperçu afin de vous envoyer un message de test
Personnalisation des emails
- Utilisez l’éditeur Kangaroo pour personnaliser entièrement vos emails
- L’éditeur vous permet de modifier :
- La mise en page
- Les couleurs
- Les polices
- Le contenu
- Vous pouvez ainsi adapter vos communications à l’identité visuelle et au message de votre marque


Activation de la campagne
- Cliquez sur Envoyer immédiatement pour activer la campagne automatisée ou spécifier la date
- Une fois activée, la campagne s’exécutera selon les critères définis

- Un message de confirmation s’affichera lorsque la campagne aura été créée avec succès