Comment créer un sondage régulier

• Connectez-vous au portail commerçant Kangaroo et accédez à la section Sondages.
• Cliquez sur Nouveau sondage, puis sélectionnez Sondage régulier.
  
• Remplissez les champs suivants :
  • Nom du sondage
  • Date de publication
  • Date d’expiration
  • Nombre de points à attribuer au client
    
    
    
• Ajoutez autant de questions que nécessaire. Les réponses peuvent être présentées sous différentes formes :
  • Étoiles
  • Émojis
  • Oui / Non
  • Réponse texte
    
• Cliquez sur Enregistrer.

Envoyer le sondage

Une fois le sondage créé :

• Accédez à la liste des sondages.
• Cliquez sur les 3 points à côté du sondage souhaité.
• Sélectionnez Envoyer une campagne.
  
• Vous serez redirigé vers le module marketing.
• Sélectionnez le sondage que vous souhaitez envoyer.
• Choisissez les clients qui doivent recevoir le sondage.
• Sélectionnez le mode d’envoi : email ou SMS.
• Personnalisez le contenu du message à envoyer.
• Enfin, planifiez l’envoi du sondage en sélectionnant la date et l’heure souhaitées.