Comment Transférer des Comptes Clients?

Si vous avez un client avec deux comptes, vous pouvez facilement les fusionner dans votre portail d'entreprise Kangaroo.

Vous aurez besoin de connaître les deux ensembles d'informations sur le compte (email / numéro de téléphone).

• Allez dans la section Gestion des clients du portail d'entreprise
  
• Prenez le numéro de téléphone ou l'e-mail de l'ancien compte et recherchez le client. Une fois que vous l’avez trouvé, cliquez sur le bouton bleu détails de l'utilisateur sur le côté droit de la page.
• Une fois que vous ouvrez le profil du client, sous le champ du téléphone portable, vous verrez un bouton de transfert.
  
• Une fois que vous aurez cliqué sur le bouton de transfert, vous serez invité à entrer les autres informations de compte.
  
• Cliquez sur transfert et vous pouvez supprimer l'ancien compte.