Interface Marchand

Comment réinitialiser le code PIN de mon client depuis l'application marchande

Les clients peuvent réinitialiser leur code PIN depuis l'application marchande directement sur la tablette.

Suivez les étapes suivantes :

  • Ouvrez l'application marchande sur la tablette.
  • Les utilisateurs doivent entrer leur identifiant (adresse e-mail ou numéro de téléphone).
    Procédez à un échange d'option depuis le catalogue d'échange.
  • L'utilisateur doit normalement saisir son code PIN, mais s'il l'a oublié, il peut cliquer sur "OUBLIER LE CODE PIN" situé en bas à gauche de l'écran.
  • En bas de l'écran, un message s'affichera indiquant : "Votre code PIN a été envoyé à votre adresse e-mail ou à votre téléphone, selon votre identifiant".
  • L'utilisateur doit vérifier son e-mail pour obtenir son nouveau code PIN.