Comment configurer une campagne pour les anniversaires des niveaux (Tiers)
Le filtre d'anniversaire des niveaux permet à une entreprise de différencier ses clients selon leur niveau et de leur faire sentir spéciaux lors de leur anniversaire.
Accédez au portail professionnel de Kangaroo et allez dans la section Marketing.
Cliquez sur le bouton Créer une campagne.
Sélectionnez si la campagne doit être envoyée par e-mail, SMS ou notification push. Priorisez l'e-mail par rapport au SMS ou le SMS par rapport à l'e-mail en fonction du nombre, puis cliquez sur le bouton Suivant.
Choisissez la campagne à envoyer aux clients cibles et cliquez sur le bouton Suivant
Sélectionnez le filtre d'anniversaire pour cibler les clients de cette campagne dans la section Filtres automatiques des catégories de filtres.
Choisissez l'état des niveaux des clients dans la liste déroulante.
Ajoutez une offre ou continuez sans offre, puis sélectionnez une offre ou une récompense dans la liste. Cliquez sur le bouton Suivant.
Entrez le sujet de la campagne. Pour une annonce, remplissez la section e-mail. Si une offre est sélectionnée, la section e-mail est pré-remplie avec l'offre. Cliquez sur le bouton Suivant.
Personnalisez le message texte et envoyez un e-mail ou un SMS de test en cliquant sur le bouton Envoyer un e-mail/SMS de test. Ensuite, cliquez sur le bouton Suivant.
Cliquez sur Envoyer maintenant pour envoyer la campagne, elle fonctionnera automatiquement en arrière-plan chaque jour.
Une fois la campagne envoyée, un message de réussite s'affichera.