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Comment ajuster le solde de points d'un client?
Ceci peut être réalisé dans la section «Gestion des clients» de votre portail d'entreprise.
Pour ajuster le solde de points des clients, accédez à la section de gestion des clients.Suivez les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous au Portail Professionnel Kangaroo.
- Accédez à la section Clients.
- Recherchez le client en utilisant son numéro de téléphone et son adresse e-mail.
- Cliquez sur l'icône de l'œil bleu, le bouton Détails de l'utilisateur situé à droite.
- Cliquez sur le bouton Ajuster le solde.
- Augmentez/Réduisez les points pour l'utilisateur.
- Cliquez sur Confirmer