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Comment configurer une campagne d’anniversaire pour les niveaux

Le filtre d’anniversaire par niveau permet de cibler les clients selon leur niveau et de leur offrir une expérience plus personnalisée le jour de leur anniversaire. Engagez davantage vos clients et encouragez leur fidélité envers votre entreprise

  • Accédez au portail commerçant Kangaroo puis à la section Marketing → Toutes les campagnes
  • Cliquez sur le bouton Créer une nouvelle campagne
  • Sélectionnez si la campagne sera envoyée par :
    • Email
    • SMS
    • Notification Push
  • Vous pouvez prioriser l’email ou le SMS en faisant glisser la méthode souhaitée vers le haut de la liste
  • Choisissez d’envoyer la campagne à des Clients ciblés
  • Ouvrez le Constructeur d’audience puis activez le filtre Anniversaire dans la section Automatique afin de cibler les clients concernés par cette campagne
  • Sélectionnez le niveau client souhaité dans la liste déroulante
  • Vous pouvez joindre une offre ou une récompense en la sélectionnant dans la liste disponible
  • Entrez l’objet de la campagne
  • Pour une annonce, remplissez le contenu de l’email
  • Si une offre est sélectionnée, la section email sera automatiquement remplie avec cette offre
  • Cliquez sur Envoyer la campagne immédiatement pour activer la campagne
  • Celle-ci fonctionnera ensuite automatiquement chaque jour depuis le système