Comment acheter des crédits SMS supplémentaires

• Lors de la préparation d’une campagne marketing, il est possible que votre entreprise ne dispose pas de suffisamment de crédits SMS/Email pour atteindre le nombre de clients souhaité
• Vous pouvez également voir apparaître le message d’erreur Crédits insuffisants
• Le nombre de crédits disponibles est affiché en haut de la page

Remarque :

• Lorsque vous travaillez sur une campagne, il est recommandé de l’enregistrer en brouillon avant de rafraîchir la page

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :

• Accédez au portail commerçant Kangaroo
• Allez dans la section Marketing
• Cliquez sur le bouton Acheter plus de crédits
  
• Les crédits SMS peuvent être achetés par blocs de 500 crédits
  
• Suivez les étapes d’achat affichées à l’écran

Important :

• Les blocs de crédits SMS ne sont pas reportés au mois suivant
• Assurez-vous donc d’utiliser vos crédits avant la fin du mois
• Décochez l’option Récurrent si l’achat est ponctuel
• Si l’option Récurrent est sélectionnée, le système ajoutera automatiquement le nombre de crédits choisi à votre compte chaque mois
• Contactez votre gestionnaire de compte pour modifier votre forfait mensuel